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Dispute resolution

The European Commission provides an online dispute resolution platform at: https://ec.europa.eu/consumers/odr

We are not obligated to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

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Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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